Pour se défendre au tra­vail, il faut être armé : connaître ses droits et les moyens mis à notre dis­po­si­tion par le code du tra­vail, les conven­tions col­lec­tives, les accords de branche et d'entreprise. La for­ma­tion est indis­pen­sable pour acqué­rir ces connaissances.